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| 主持人 | 由于时间关系，今天的访谈节目就到此结束！感谢张家勇副处长的精彩回答，同时也非常感谢各位网友的积极参与。今天的访谈活动，双方各有收获，受益非浅。下期访谈节目再见，谢谢！ | 2007-8-8 10:05:29 |
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| 网友 | 打假扶优，保护消费者权益是工商部门的职责还是质监部门的职责？ | 2007-8-8 9:47:25 |
| 张家勇副处长 | 打假扶优，保护消费者权益是工商部门和质监部门共同的职责。 | 2007-8-8 10:02:37 |
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| 网友 | 产品质量的检测检验,有利益搀杂就会失去它的公正性.在经济能力上,消费者与商家对比是处于劣势的.因此检测机构不能以创收多为荣.质监局在这方面是如何保证检测的公正性的? | 2007-8-8 9:50:36 |
| 张家勇副处长 | 质量技术监督系统历来以科学、公正、高效、廉洁为准则开展工作，如果你遇到有检测机构检测的公正性有问题请向省局监察室举报，电话：0591-87840344。 | 2007-8-8 10:01:19 |
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| 举报 | 能不能通过网络这个渠道来举报？希望知道举报后有没有受理，及你们的进展情况。 | 2007-8-8 9:50:03 |
| 张家勇副处长 | 可以通过网络渠道来举报！您可以到本网的投诉举报栏目举报。 | 2007-8-8 9:56:12 |
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| 棒棒糖 | 买到假冒产品向你们部门投诉，需要提供什么信息资料啊，过程会不会十分复杂，大概是什么程序 | 2007-8-8 9:49:49 |
| 张家勇副处长 | 保留购货的发票或者凭证，以及购买的产品，向当地消费者委员会，工商部门或质监部门投诉。 | 2007-8-8 9:54:14 |
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| 举报 | 举报就打电话就可以了吗？要不要准备相关材料？ | 2007-8-8 9:45:50 |
| 张家勇副处长 | 电话举报时要告知企业的详细名称、详细地址，以便执法部门查找。 | 2007-8-8 9:50:01 |
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| 网友 | 如何有针对性地开展打假治劣？ | 2007-8-8 9:16:17 |
| 张家勇副处长 | 我们在不断研究推出针对性的打假之策，比如现场快速辨假检测方法、从源头原料环节查找造假手段的监管前移措施、建立日常巡查和区域监管的责任制度等等。去年，我省质检系统立案查处4692起案件，查获假冒伪劣货值3858万元，在很大程度上就是靠这些措施手段来实现的。今年，省局将继续加强从源头抓质量、从源头抓打假力度，突出重点产品，很抓大案要案，并加强与司法部门联手，坚决遏制假冒伪劣猖獗的势头。 | 2007-8-8 9:47:20 |
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| 网友 | 保护消费者权益是质监部门的一项重要职责。但是用户和消费者的利益还是屡屡收到侵害，问题的症结在哪儿？ | 2007-8-8 9:11:36 |
| 张家勇副处长 | 质监部门历来重视维护消费者权益，近几年来我们加大执法力度，取得一定成效。05年全省立案查处各类质量违法案件3394起，06年4692起，07年上半年2201起。 | 2007-8-8 9:45:07 |
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| 网友 | 按照我的理解，打假跟公安机关破案有点类似，请问只是一般的公务员，有受过刑侦方面的培训吗？如何保证你们的破案能力？ | 2007-8-8 9:13:42 |
| 张家勇副处长 | 行政案件跟刑事案件是有区别的，行政部门打假依据的是《行政处罚法》，根据质量法第18条:县级以上产品质量监督部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报，对涉嫌违反本法规定的行为进行查处时，可以行使下列职权:（一）对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查；（二）向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况；（三）查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料；（四）对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具，予以查封或者扣押。
执法人员需要取得省人民政府或国家总局颁发的执法证才能上岗执法。经过相应的法律法规和执法基本技能培训，考试合格后方可取证。应该说大部分的质量技术监督行政执法人员能够胜任这项工作。但是执法人员的素质和水平还有待进一步提高。所以我们每年国家局、省局和市县局都会有针对性的举办各种提高办案人员素质的培训。 | 2007-8-8 9:43:18 |
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| 吃了要健康 | 问一下张处像一些传统工艺的食品厂大多是小作坊，办QS又缺乏条件怎么办？ | 2007-8-8 9:27:43 |
| 张家勇副处长 | 关于小作坊的管理，我们有相关的管理规定，如果你想详细了解，下次访谈时咨询食品处。 | 2007-8-8 9:38:07 |
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| 网友 | 请问跟木地板沾边的那些木制产品要办理许可证 | 2007-8-8 9:31:54 |
| 张家勇副处长 | 这个问题建议向我局监督处询问，电话0591-88016019，也可以向当地质量技术监督局询问。 | 2007-8-8 9:35:00 |
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| 网友 | 散装酱油白酒如何管理,乡镇都没人管?你们看怎么半? | 2007-8-8 9:11:06 |
| 张家勇副处长 | 如果您发现散装酱油白酒问题，可以向当地质量技术监督局举报，举报电话前面已公布。 | 2007-8-8 9:33:54 |
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| 网友 | 生产企业没有qs的产品在超市被查，执法队到生产企业发现该生产企业已经停产，是否要处罚？ | 2007-8-8 8:54:12 |
| 张家勇副处长 | 要处罚！ | 2007-8-8 9:30:25 |
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| 网友 | 最近有杭州中策轮胎、上海大白兔奶糖事件引起中外媒体的关注，而福建省产品却未受质量事件的影响，请问福建省质监系统在保障产品尤其是食品出厂门上都做了那些工作有那些经验？ | 2007-8-8 9:20:13 |
| 张家勇副处长 | 我们局在食品质量监管上采取了很多措施以确保食品质量安全，如果你想了解详细举措，希望你在下次我们食品处在线访谈时向他们详细了解。 | 2007-8-8 9:27:40 |
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| xiaoxiao | 张处长你好，我想请问关于食品方面问题，听说最近都有QS认证，那为什么同样一类的食品，却有的厂家没有标QS，这是否说该厂家的产品质量不能保证。 | 2007-8-8 9:04:00 |
| 张家勇副处长 | 如果您需要了解有关QS方面详细准确的信息，请致电我局食品处，88016019。 | 2007-8-8 9:21:23 |
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| 网友 | 请问目前对于生产销售无3C认证的产品是如何处理的？ | 2007-8-8 8:55:00 |
| 张家勇副处长 | 列入国家强制性产品目录的无3C认证的产品不得生产、销售，如果消费者碰到这种情况请向当地质量技术监督部门举报。当地质量技术监督部门按照国家的法律法规进行处理。 | 2007-8-8 9:19:56 |
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| 网友 | 新的《特别规定》的罚款金额很高，但是跟《产品质量法》有很多交叉～是不是今后有交叉时，都是适用《特别规定》？ | 2007-8-8 9:10:16 |
| 张家勇副处长 | 您的问题我们将带回去和相关处室研究，以便在下阶段食品专项整治中更好地执行《特别规定》，谢谢您提的建议。 | 2007-8-8 9:17:13 |
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| 愤怒 | 我家附近有家生产纯净水黑窝点，怎么举报？需要准备哪些材料？急急！ | 2007-8-8 9:06:28 |
| 张家勇副处长 | 请向当地质量技术监督局举报，举报电话：福州83704410；厦门2699555，漳州2528130；泉州22589816，莆田2683070，三明8246855，南平8824485，龙岩2333116，宁德2822694。 | 2007-8-8 9:14:21 |
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| 食品 | 现在食品安全问题这么多，你们采取什么措施来保护消费者的权益？ | 2007-8-8 8:49:11 |
| 张家勇副处长 | 食品安全问题我们非常重视，我们每年不同时间段根据食品消费特点安排专项行动，今年已经安排四个专项整治行动．一是春节期间开展食品专项整治；二是开展打击食品黑窝点和使用非食用原材料生产加工食品违法活动；三是六一期间开展儿童食品专项检查；四是开展夏季食品专项执法检查。今年上半年食品案件1264起，货值478万元。 | 2007-8-8 9:07:22 |
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| 张家勇副处长 | 各位网友,大家早上好! | 2007-8-8 8:55:30 |
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| 主持人 | 各位网民朋友，大家早上好！欢迎大家进入福建省质量技术监督局“在线访谈”栏目，今天访谈的主题是：“打假扶优、保护消费者权益”。 近期，国务院发布了《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，食品等产品安全问题提高到一个新的高度，食品等产品的安全，关系人民群众生命健康和切身利益，关系企业信誉，关系国家形象，因此打假扶优，从源头上遏制假冒伪劣产品进入市场，扶持安全优质的产品，保护消费者权益，成了质量技术监督部门重要的职责之一。
今天活动的目的是想通过访谈让大家了解我省质监部门的职能及打假扶优的相关举措，掌握食品等相关产品的消费常识，提高大家辨别真伪的能力。下面有请福建省质量技术监督局执法稽查处张家勇副处长，就“打假扶优、保护消费者权益”的有关问题和网民进行交流，欢迎大家踊跃提问。 | 2007-8-8 8:54:13 |
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